R19

400 kundesentre
Våre 400 kundesentre er delt inn i informasjonskommunikasjonssentralene, sentre for å forbedre kundetilfredsheten, kundeatferd analyse sentre, og produktmarkedsføring sentre, som gir deg profesjonelle tjenester, inkludert servicesenter informasjon, pris konsultasjoner, teknisk støtte, produkt klager, reparasjoner og reservedeler henvendelser, og salgsstøtte.

User Experience Day
Under brukeropplevelsen dagen vi tar deg tid til å fullt ut introdusere nye produkter og gjennomføre praktiske kunde oppleve aktiviteter, hjelpe deg å forstå XCMG bedre, og gi deg privatkundespesifikke løsninger.

Golden Operator Training Program
Vi ønsker å bidra til opplæring av fremragende fagfolk, så vi er entusiastisk bygge en operatør trening base, sponse National Løfte Skills Competition og Betong Design Competition, og aktivt fremme samarbeid med byggefirmaer.

Private kundespesifikke løsninger
Vi har programvare og maskinvare ressurser samt mange års bygging erfaring som trengs for å gi deg effektiv og svært tilpassede konstruksjonsløsninger. Vi vil gjerne lytte til noen av ditt produkt design, produksjon, eller tjeneste ideer i høringsprosessen.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

UNDER LISTE SERVICE

Hørings Sales
Etterspørselen etter differensiert konstruksjonen er alltid der, og vi spare noen anstrengelser i å hjelpe deg å velge riktig utstyr og realisere den optimale verdien av utstyret du kjøper.

One-stop finansielle tjenester
basert på en dyp forståelse av engineering maskineri produkter og kundenes behov, arbeider vi med store finansielle institusjoner for å gi din bedrift med de beste finansieringsløsninger.

Butler Transport
For å møte dine behov, tilbyr vi en profesjonell transport leveringsservice og et opplæringstilbud for første installasjonen med hvert stykke maskineri.

Kundeservice

365 × 24 service året rundt
Globalt har vi mer enn 5000 serviceingeniører og 1500 dedikerte servicebiler. Vi er forpliktet til helårig 24-timers service selv i ferier, i tråd med vår policy om alltid å tilby "et svar innen 15 minutter og jobb ferdigstillelse innen 24 timer."

Smart Butler service
Vi har etablert en perfekt GPS Global Service Center, og vi kan gi deg en proaktiv smart butler system gjennom en Tingenes internett plattform.

Reservedeler når du trenger dem
Vi har tusenvis av reservedeler sentre over fem kontinenter som lager nesten 1 milliard spesialist reservedeler. Vi lover at reservedeler vil bli levert innen 72 timer.

Sent på markedet Worry-free service
Vi er forpliktet til å gi etter-markedet tjenester, herunder leie, kjøretøy evalueringer brukte, innbytte, overhalinger og resirkulering. Vi har alltid holde oss til vårt ansvar og oppgave å håndtere dine bekymringer som best vi kan.

VIP Customer Club
Vi har en "kunde-ekspert-fabrikk-konstruksjon" fireveis samarbeid og utveksling plattform, med en lyd styringssystem og arbeidsflyt.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

javascript:;


WhatsApp Online Chat !