r19

400 Customer Service Centra
I nostri centri di assistenza clienti 400 sono divisi in centri di comunicazione di informazione, centri di migliorare la soddisfazione dei clienti, centri di analisi del comportamento dei clienti, e centri di commercializzazione del prodotto, che vi fornirà servizi professionali comprese le informazioni del centro servizi, consultazioni dei prezzi, il supporto tecnico, il prodotto reclami, riparazioni e pezzi di ricambio richieste di informazioni, e supporto alle vendite.

User Experience Day
Durante il giorno l'esperienza degli utenti ci prendiamo il tempo per introdurre completamente nuovi prodotti e svolgere pratiche attività di customer experience, aiuterà a capire meglio XCMG, e offrire soluzioni private costruttive personalizzate.

Programma d'oro formazione degli operatori
Vogliamo contribuire alla formazione di professionisti del settore in sospeso, quindi stiamo costruendo con entusiasmo una base di formazione degli operatori, sponsor della Nazionale di sollevamento Skills Competition e Competition Concrete Design, e promuovere attivamente la cooperazione con le imprese di costruzione.

Private personalizzate costruzione Solutions
Abbiamo i software e hardware risorse così come gli anni di esperienza di costruzione necessari per offrire soluzioni costruttive efficienti e altamente personalizzati. Saremo lieti di ascoltare qualsiasi del vostro disegno del prodotto, produzione, o le idee di servizio durante il processo di consultazione.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

DURANTE SERVIZIO ASSISTENZA

Le vendite consultivi
La domanda di costruzione differenziata è sempre lì, e noi non lesinare sforzi per aiutare voi di scegliere il giusto equipaggiamento e realizzare il valore ottimale del materiale che si acquista.

Uno sportello Servizi finanziari
Sulla base di una profonda conoscenza dei prodotti di ingegneria e le esigenze dei clienti, lavoriamo con le maggiori istituzioni finanziarie per fornire il tuo business con le migliori soluzioni di finanziamento.

Butler Trasporti
Al fine di soddisfare ogni vostra esigenza, forniamo un servizio di consegna di trasporto professionale e un servizio di formazione per l'installazione iniziale con ogni pezzo di macchinario.

Assistenza post-vendita

365 × 24 tutto l'anno Servizio
A livello globale, abbiamo più di 5000 tecnici e 1500 veicoli di servizio dedicati. Ci siamo impegnati a tutto l'anno 24 ore al giorno, anche durante le vacanze, in linea con la nostra politica di fornire sempre "una risposta entro 15 minuti e il completamento dei lavori entro 24 ore."

Intelligente Maggiordomo
Abbiamo stabilito un perfetto GPS Service Center globale, e siamo in grado di fornire un sistema di maggiordomo intelligente proattivo attraverso un Internet della piattaforma di cose.

Parti di ricambio quando ne avete bisogno
abbiamo migliaia di pezzi di ricambio Centri nei cinque continenti che azionari quasi 1 miliardo di specialista dei pezzi di ricambio. Vi promettiamo che i pezzi di ricambio saranno consegnati entro 72 ore.

Dopo-mercato il servizio senza preoccupazioni
ci siamo impegnati a fornire servizi post-vendita, tra cui affitti, valutazioni di veicoli di seconda mano, permute, revisioni, e il riciclaggio. Abbiamo sempre fedeli alla nostra responsabilità e la missione di gestire le vostre preoccupazioni come meglio possiamo.

Cliente di VIP Club
Abbiamo un "cliente-esperti-fabbrica-costruzione" piattaforma di cooperazione e di scambio a quattro vie, con un sistema di gestione del suono e del flusso di lavoro.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd



WhatsApp Online Chat !