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400 ग्राहक सेवा केन्द्रों
हमारे 400 ग्राहक सेवा केन्द्रों जानकारी संचार केन्द्रों में बांटा जाता है, जो आप सेवा केन्द्र जानकारी, कीमत विचार-विमर्श, तकनीकी सहायता, उत्पाद सहित पेशेवर सेवाओं के साथ प्रदान करते हैं ग्राहकों की संतुष्टि, ग्राहक व्यवहार विश्लेषण केन्द्रों, और उत्पाद विपणन केन्द्रों में सुधार करने के केन्द्रों शिकायतों, मरम्मत और स्पेयर पार्ट्स पूछताछ, और बिक्री समर्थन करते हैं।

प्रयोक्ता अनुभव दिवस
उपयोगकर्ता अनुभव दिन हम समय पूरी तरह से नए उत्पादों को पेश और व्यावहारिक ग्राहक अनुभव गतिविधियों को पूरा करने के लिए ले के दौरान, आप XCMG बेहतर समझते हैं, और निजी अनुकूलित निर्माण समाधान के साथ आप प्रदान करने में मदद।

गोल्डन ऑपरेटर प्रशिक्षण कार्यक्रम
हम बकाया उद्योग के पेशेवरों के प्रशिक्षण के लिए योगदान करना चाहते हैं, तो हम उत्साह से एक ऑपरेटर प्रशिक्षण के आधार का निर्माण कर रहे, राष्ट्रीय भारोत्तोलन कौशल प्रतियोगिता और कंक्रीट डिजाइन प्रतियोगिता प्रायोजक, और सक्रिय रूप से निर्माण कंपनियों के साथ सहयोग को बढ़ावा देने।

निजी स्वनिर्धारित निर्माण समाधान
हम सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के संसाधनों के साथ ही निर्माण अनुभव के वर्षों के कुशल और उच्च अनुकूलित निर्माण समाधान के साथ आप प्रदान करने के लिए आवश्यक है। हम खुशी से परामर्श प्रक्रिया के दौरान अपने उत्पाद डिजाइन, विनिर्माण, या सेवा विचारों में से किसी को सुनेगा।

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के दौरान बिक्री सेवा

सलाहकार बिक्री
विभेदित निर्माण के लिए मांग हमेशा वहाँ है, और हम सही उपकरण का चयन करें और उपकरणों को खरीदने के इष्टतम मूल्य का एहसास करने के लिए आप की मदद करने में कोई कसर।

एक-रोक वित्तीय सेवा
इंजीनियरिंग मशीनरी उत्पादों और ग्राहकों की जरूरतों की गहरी समझ के आधार पर हमने प्रमुख वित्तीय संस्थानों के साथ काम सबसे अच्छा वित्तपोषण समाधान के साथ अपने व्यापार प्रदान करने के लिए।

बटलर परिवहन
के लिए अपने हर जरूरत को पूरा करने के लिए हम एक पेशेवर परिवहन डिलीवरी सेवा और मशीनरी के हर टुकड़े के साथ प्रारंभिक स्थापना के लिए एक प्रशिक्षण सेवा प्रदान करते हैं।

बिक्री के बाद सेवा

365 × 24 साल के दौर सेवा
विश्व स्तर पर, हम 5000 से अधिक सेवा इंजीनियरों और 1500 समर्पित सेवा वाहनों की है। हम हमेशा उपलब्ध कराने की हमारी नीति के साथ लाइन में भी छुट्टियों के दौरान साल भर 24 घंटे की सेवा के लिए प्रतिबद्ध हैं, "24 घंटे के भीतर 15 मिनट के भीतर एक प्रतिक्रिया और काम पूरा।"

स्मार्ट बटलर सेवा
हम एक आदर्श जीपीएस ग्लोबल सेवा केंद्र की स्थापना की है, और हम बातें मंच के एक इंटरनेट के माध्यम से एक सक्रिय स्मार्ट बटलर प्रणाली प्रदान कर सकते हैं।

स्पेयर पार्ट्स जब आपको उनकी आवश्यकता
हम स्पेयर पार्ट्स के हजारों पांच महाद्वीपों कि शेयर लगभग 1 अरब विशेषज्ञ स्पेयर पार्ट्स भर में केंद्रित है। हम वादा करता हूँ कि स्पेयर पार्ट्स 72 घंटे के भीतर वितरित किया जाएगा।

बाद बाजार चिंता से मुक्त सेवा
हम किराया, दूसरे हाथ वाहन मूल्यांकन, व्यापार-इन, बार संशोधित, और रीसाइक्लिंग सहित के बाद बाजार सेवाओं, प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम हमेशा हमारी जिम्मेदारी और सबसे अच्छा हम कर सकते हैं अपनी चिंताओं से निपटने में मिशन के लिए चिपके रहते हैं।

वीआईपी ग्राहक क्लब
हम एक "ग्राहक विशेषज्ञ कारखाने में निर्माण" फोर-वे सहयोग और विनिमय मंच, एक ध्वनि प्रबंधन प्रणाली और काम के प्रवाह के साथ की है।

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