R19

400 kundeservicecentre
Vore 400 kundeservicecentre er opdelt i informations- kommunikationscentre, centre for at forbedre kundetilfredsheden, kundeadfærd analysecentre, og produkt handelscentre, som giver dig professionel service herunder servicecenter information, pris konsultationer, teknisk support, produkt klager, reparationer og reservedele forespørgsler dele, og salgssupport.

User Experience Day
I løbet af brugeroplevelsen dag vi tager tid til fuldt ud at introducere nye produkter og udføre praktiske kunde erfaring aktiviteter, hjælp til at forstå XCMG bedre, og give dig private tilpassede konstruktionsløsninger.

Golden Operator Training Programme
Vi ønsker at bidrage til uddannelse af udestående branchefolk, så vi entusiastisk opbygge en operatør uddannelse base, sponsorere National Lifting Skills Competition og Beton Design Competition, og aktivt fremme samarbejdet med byggefirmaer.

Private Tilpassede Construction Solutions
Vi har software og hardware ressourcer samt de er nødvendige for at give dig effektive og meget tilpassede konstruktionsløsninger års byggeri erfaring. Vi vil med glæde lytte til nogen af dit produkt design, fremstilling, eller service-ideer under høringsprocessen.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

UNDER SERVICEASSISTANCE

Rådgivende Salg
Efterspørgslen efter differentierede konstruktion er der altid, og vi ikke sky nogen anstrengelser i at hjælpe dig med at vælge det rigtige udstyr og realisere den optimale værdi af det udstyr, du køber.

One-stop finansielle tjenesteydelser
baseret på en dyb forståelse af tekniske maskiner produkter og kundernes behov, arbejder vi med større finansielle institutioner til at give din virksomhed med de bedste finansieringsløsninger.

Butler Transport
For at opfylde alle dine behov, giver vi en professionel transport leveringsservice og en uddannelse service for første installation med hvert stykke af maskiner.

Serviceafdelingen

365 × 24 Året rundt service
Globalt har vi mere end 5000 serviceteknikere og 1500 dedikerede servicebiler. Vi er forpligtet til året rundt 24-timers service selv i ferier, i tråd med vores politik om altid at give "et svar inden for 15 minutter og job færdiggørelse inden for 24 timer."

Smart Butler service
Vi har etableret et perfekt GPS Global Service Center og vi kan give dig et proaktivt smarte butler system via en tingenes internet platform.

Reservedele, når du har brug for dem
Vi har tusindvis af reservedele centre på tværs af fem kontinenter, at bestanden næsten 1 mia specialiserede reservedele. Vi lover, at reservedele vil blive leveret inden for 72 timer.

Efter-markedet Worry-free service
Vi er forpligtet til at yde efter-markedet, herunder udlejning, brugte køretøjer evalueringer, handel-ins, eftersyn og genbrug. Vi har altid holde os til vores ansvar og mission til at håndtere dine bekymringer som godt vi kan.

VIP Kundeklub
Vi har en "kunde-ekspert-fabrik-konstruktion" fire-vejs samarbejde og udveksling platform, med en forsvarlig forvaltning og arbejde flow.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd



WhatsApp Online Chat !