R19

400 Обслужване на клиенти Центрове
Нашите 400 центрове за обслужване на клиенти са разделени на информационни комуникационни центрове, центрове за подобряване на удовлетвореността на клиентите, на поведението на клиентите центрове за анализ, както и продукти на пазара центрове, които ви предоставят професионални услуги, включително центъра за информационно обслужване, цена консултации, техническа поддръжка, продукт оплаквания, ремонти и запитвания резервни части, както и подкрепа на продажбите.

Практическа работа на потребителите Ден
През деня потребителски опит ние, отделете време да се въведе изцяло нови продукти и извършват практически дейности опит клиент, ви помогне да разберете по-добре XCMG, и ще ви предостави частни персонализирани решения за строителството.

Програма за обучение Golden Оператор
Искаме да допринесе за обучението на изключителни професионалисти в индустрията, така че ние с ентусиазъм изграждането на тренировъчна база оператор, спонсорира Националната Вдигане умения Конкуренция и Бетон конкурс Design, и активно да насърчава сътрудничеството с строителни фирми.

Частни Индивидуално Строителни Solutions
имаме софтуерни и хардуерни ресурси, както и годините на строителен опит, необходими за да ви осигури ефикасни и силно персонализирани решения за строителството. Ние с удоволствие ще слушат и да е от дизайна на продукта, производство, или идеи за услуги в процеса на консултации.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd

ПО ВРЕМЕ НА СЕРВИЗ ЗА ПОДДРЪЖКА

Консултативни продажби
Търсенето на диференциран строителство е винаги там, а ние не пестят усилия в ви помага да изберете подходящото оборудване и реализиране на оптимална стойност на оборудването, закупуване.

One-Stop Financial Services
Въз основа на по-дълбоко разбиране на инженерни продукти, машини и нуждите на клиента, ние работим с големи финансови институции за осигуряване на бизнеса си с най-добрите решения за финансиране.

Бътлър Транспорт
За да отговори на всички Ваши нужди, ние предлагаме професионални услуги за доставка и транспортиране на услуги за първоначална инсталация с всеки брой техника, обучение.

Следпродажбено обслужване

365 × 24 и е целогодишна
В световен мащаб, ние имаме повече от 5000 сервизни инженери и 1500 специални превозни средства за услуги. Ние се ангажираме да целогодишна 24-часова услуга, дори по време на празници, в съответствие с нашата политика за предоставяне винаги "отговор в рамките на 15 минути и завършване на работни места в рамките на 24 часа."

Смарт Butler Service
Ние сме установили перфектен GPS Global Service Center, и ние можем да ви предоставим проактивна системата за интелигентно иконом чрез интернет платформа неща.

Резервни части, когато са нужни
Имаме хиляди резервни части центрове на петте континента, че фондовите почти 1 млрд специализирани резервни части. Обещаваме, че резервни части ще бъдат доставени в рамките на 72 часа.

След пускането на пазара Безпроблемен Service
Ние се ангажираме да предоставяме вторичния пазар на услуги, включително наеми, оценки втора употреба превозни средства, търговски такси, основни ремонти и рециклиране. Ние винаги се придържаме към нашата отговорност и мисия на работа с вашите притеснения като най-доброто, което можем.

VIP Клиент Club
Имаме "клиент-експерт-фабрично строителство" четири сътрудничество и обмен на платформа, със система за управление, както и работния процес.

b25a85c683064ca996a0154c1a32b0dd



WhatsApp Online Chat !